Automatizări de email în Sendino: seria de bun venit și alte fluxuri

ByAlexandru Mihai

O automatizare trimite emailuri singură, când se întâmplă ceva: o persoană se abonează, se dezabonează, are ziua de naștere sau abandonează un coș. Spre deosebire de o campanie, nu o trimiți tu de fiecare dată: o configurezi o singură dată și rulează în continuare.

Pasul 1. Deschide „Automatizare”

În meniul din stânga, la secțiunea Campanii, apasă Automatizare. Pagina arată câte automatizări ai, câte sunt active și câte inactive. Apasă Automatizare nouă (sau Creează prima ta automatizare).

Pagina Automatizări, fără automatizări create

Pasul 2. Alege declanșatorul

Întrebarea e „Ce ar trebui să declanșeze această automatizare?”. Fiecare abonat intră în flux când are loc evenimentul ales:

  • Întâmpină abonații noi: un email de bun venit când cineva se înscrie în listă.
  • Spune la revedere abonatului: un email de regret când cineva se dezabonează.
  • Spune „La mulți ani”: o ofertă sau un mesaj în ziua de naștere (pe baza unui câmp de zi de naștere).
  • Data adăugării abonatului: un email la un anumit timp după ce abonatul s-a alăturat listei.
  • Dată specifică: un mesaj pe baza unui câmp de dată individual sau a unei programări.
  • API 3.0: o serie de emailuri declanșată dintr-un apel API din aplicația ta.
  • Recurență săptămânală și Recurență lunară: trimitere în aceeași zi a săptămânii sau a lunii.
  • Bazat pe etichetă și Elimină etichetă: când unui contact i se adaugă sau i se scoate o etichetă.
  • Actualizare atribut contact: când valoarea unui atribut se potrivește cu cea specificată.
  • Reamintire coș abandonat: un email de follow-up pentru cine a lăsat articole în coș.
Alegerea declanșatorului unei automatizări

Pasul 3. Configurează declanșatorul

După ce alegi declanșatorul, completezi:

  • Nume automatizare, de exemplu „Serie de bun venit”;
  • Listă de mail: lista la care se aplică;
  • Segment (opțional): dacă vrei să includă doar o parte din abonați.

Pagina explică și ce face declanșatorul ales (de exemplu, pentru bun venit: „Se trimite automat când cineva se abonează la lista selectată”). Apasă Creează automatizare.

Pasul Configurează-ți declanșatorul, cu numele, lista și segmentul

Idei de automatizări care aduc rezultate

  • Seria de bun venit: primul email imediat după abonare, în care te prezinți și spui ce emailuri vor urma.
  • Reamintire coș abandonat: pentru magazinele online, recuperezi comenzi pierdute.
  • La mulți ani: un mesaj personal sau un cupon, în ziua de naștere. Ai nevoie de un câmp de tip Dată pentru data nașterii.

Ce faci mai departe

Pregătește emailurile cu șabloane și colectează abonați cu un formular de înscriere, ca seria de bun venit să pornească automat.

Similar Posts